特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社TOMUSHI

 

責任代表

小田 光洋

 

住所

〒017-0882 秋田県大館市鉄砲場81-3

 

電話番号

08090198804


メールアドレス

t.ec@tomushi.com

 

URL

https://shop.tomushi.com/

 

返品・交換・キャンセルについて(概要)

<お客様都合によるキャンセル・返品・交換>
ご注文確定後の、お客様ご都合によるキャンセル・変更・返品・交換はお受けできません。特定商取引法第15条の3所定の法定返品権は当サイト上における当社との取引においては適用いたしません。
(イメージ違い・サイズ違い・必要数の変更・注文間違い等を含みます)
セール品・アウトレット品・予約商品・受注生産品についても、キャンセル・返品・交換はお受けできません。
<当社に帰責事由がある場合(商品違い・不良品など)>
商品には万全を期しておりますが、万一、商品違い・数量違い・著しい破損・欠陥等がございましたら、
商品到着後1日以内に、下記までご連絡ください。

 

返金ポリシー

MAIL:t.ec@tomushi.com
当店からの案内にしたがって着払いでご返送ください。
当社にて、当該商品の状態及び返金可否を確認のうえ、返金が相当であると判断された場合には、商品代金の返金にて対応いたします。
※昆虫生体の死着・状態不良については、「生体補償について」の規定に基づき、返金対応を基本といたします。

返品配送ポリシー

当社の帰責事由による返品・交換:当社負担(着払い)

 

販売価格

各商品ページに税込価格を表示いたします。
送料・各種手数料はカート画面およびご注文確認画面にて別途表示いたします。


配送手数料

・送料:商品内容およびお届け地域により異なります。
・上記以外の決済手数料は原則として発生しません。


販売数量

在庫限りとさせていただきます。
在庫数に制限がある商品については各商品ページに記載いたします。


商品配達期間

昆虫生体を含む商品は、生体への負担軽減のため、原則として週1回、当店が指定する曜日にまとめて発送いたします。
・生体を含むご注文:
 ご注文のタイミングによっては、発送まで最大14日ほどお待ちいただく場合がございます。
・生体以外の商品(用品・標本・キット等):
 特にご指定がない場合、ご注文(前払いの場合はご入金)確認後14日以内に発送いたします。


決済方法とタイミング

・クレジットカード決済(VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Diners Club/Discover)
※実際にご利用いただける決済方法は、ご注文画面に表示される内容が優先されます。


お支払い期限

・クレジットカード決済:
 各カード会社の請求日に準じます。

 


クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売等に適用される制度であり、お客様からアクセスいただくインターネット通信販売には適用が義務付けられておりません。
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